近日，大唐巩义发电责任有限公司给湘电股份送来锦旗和感谢信，感谢公司高效服务，开辟“绿色通道”，为其赶制电机，确保了巩义地区居民的用水用电。

       7月中旬，河南省多地遭遇了历史罕见的极端强降雨天气，引发区域性洪涝灾害。7月21日晚，位于河南郑州巩义市的大唐巩义发电有限责任公司向湘电股份告急：该公司水泵房因洪水倒灌全部淹没，造成电机机组停止运行，整个巩义地区停电停水，该公司急需一台高压电机用于恢复生产。接到这一消息后，公司高度重视、紧急研究、上下联动，迅速调剂一台YXKK500-4/710kW电机于23日交付至用户，为第一时间恢复灾区人民用电用水彰显了国企担当，贡献了湘电股份力量。

       湘电股份始终坚持“用户至上”理念，不断创新服务形式，打造“先进制造+服务+成套”业务模式，丰富服务内涵，全力满足用户需求，市场主体地位进一步巩固。今年以来，国电联合动力技术有限公司、内蒙古察右中旗恒润风电场……寄来一封封感谢信，为湘电品质和湘电人的专业水平、协作精神点赞!

金杯银杯不如好口碑，这些热情洋溢的感谢信，就是用户对湘电股份快速反应市场、提升服务和满意度的最好褒奖。